すぐに怒鳴る、大声を出す、睨みつける　このような威圧的な態度をとってくる方、職場にいらっしゃいませんか？

 

怒鳴る　大声を出す　睨む　無視する　このような言動は２次感情といいます。　『2次』があるということは、『1次』も有ります。

不安　心配　寂しい　悲しい　恐れ　虚しい　心細い　肉体の痛み　これを1次感情といいます。

起きたことに対し、最初に1次感情が生まれ、その1次感情がある一定以上大きくなると2次感情が発生します。

つまり、怒りの感情を出している上司は心の中に強い『不安感』を抱いています。

立場上、会社の上層部からのプレッシャー、思った通りに部下が動いてくれない、売上、といった不安感があってもなかなか、他人に理解してもらうことが難しく（※同じ立場で相談できる人間が、同じ会社にいるとは限らない。また、家に帰って奥さんに相談しても理解してもらえないことが多い）どんどん孤独になってきます。

そのような環境にいると不安が大きくなり、感情的な上司はより感情的になりやすくなります。

怒りの大きさ　　＝　　不安の大きさ

怒りを爆発させているようで心の中では『不安だよ　不安だよ』と言っていることをイメージしながら関わると、向き合う方はどんな気持ちで関われるようになると思いますか？

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